Política de garantía
Hasta 2 años de garantía estándar
Litestar ofrece hasta 2 años de garantía estándar en nuestros productos, el período de garantía comienza a partir de la fecha de entrega de los productos.
Términos y condiciones
La garantía
Al recibir y aceptar su pago, le proporcionaremos la cobertura para su (s) compra (s) como se indica en esta garantía. Durante el período de garantía, el cliente deberá operar el producto de acuerdo con las especificaciones del producto.
Qué está cubierto por esta garantía
1. servicio de mantenimiento gratuito durante el período de garantía. Los clientes pueden devolver las piezas dañadas a LITESTAR para repararlas libremente dentro de la garantía. Si las piezas no se pueden reparar, LITESTAR se encarga de enviar nuevas piezas a los clientes.
2. litestar absorbe el costo de flete único durante el período de garantía;
Lo que no está cubierto por la garantía
1. Cualquier daño causado por una operación incorrecta
2. cualquier daño causado por el fuego, terremoto de la inundación y otros desastres naturales
3. Cualquier daño artificial malicioso
Fuera de 2 años de garantía
Los clientes aún pueden devolver las piezas a LITESTAR para su reparación cuando la pantalla está fuera del período de garantía. Los clientes necesitan absorber el miedo de regresar y enviar de vuelta. Y absorber el costo de mano de obra de reparación. El coste mínimo de carga de LITESTAR de trabajos a los clientes.
Costo de soporte técnico puerta a puerta
Si los clientes requieren soporte técnico puerta a puerta. LITESTAR puede enviar ingenieros a los sitios de los clientes para ayudar con la orientación de instalación y mantenimiento. Los clientes asumirán todos los gastos, incluida la tarifa de visa, la tarifa de embarque, la tarifa de transporte, el alojamiento, la comida y el costo diario de mano de obra. El costo laboral diario de los ingenieros es de 200usd/persona/día y el costo comienza a contar desde el día en que los ingenieros se establecieron para su ciudad.
Tel:86-755-33094305
Fax: 86-755-33094305
Mob:8618682045279
Correo electrónico:Sales@szlitestar.com
Dirección: Área de E, 3ro edificio, parque tecnológico de Yunzhi, camino de Shuangming, distrito de Guangming, ciudad de Shenzhen