Preguntas frecuentes
¿Cuál es el tiempo de espera de su pantalla LED?
Por lo general, la pantalla LED necesita alrededor de 20-25 días para la producción. Si necesita tiempo urgente, póngase en contacto con nuestras ventas para obtener asistencia.
¿Cuál es la garantía de su pantalla LED?
Proporcionamos el estándar 2 años de garantía. Si desea extender la garantía, póngase en contacto con nuestras ventas para obtener más detalles.
¿Cuál es el plazo de entrega que tienes?
Tenemos EXW, FOB, CIF, DDP y DDU para sus opciones
¿Es monofásico o potencia trifásica para pantalla led?
La pantalla LED necesita contacto con potencia monofásica. El poder de 3 fases está para la caja de distribución de poder.
¿Cuál es el brillo de su pantalla LED?
Es brillo 800-1000nits para la exhibición llevada interior, brillo 5000-6000nits para la exhibición llevada al aire libre. También podemos personalizar 9000-10000nits ultra alto brillo.
¿Cuál es el sistema de control de su pantalla LED?
Tenemos generalmente Novastar, sistema de control de Colorlight para nuestra exhibición llevada. Podemos también apoyar uso cualquier otros sistemas de control como requerido por los clientes incluimos Huidu, Linsn, solución de SY, Mooncell (Mooncell está generalmente para las exhibiciones de la forma irregular)
¿Cómo puedo reparar la pantalla LED
Proporcionamos algunas piezas de repuesto gratuitas y también algunas piezas de repuesto cargadas que se envían con la pantalla. Los clientes pueden usar estas piezas para reemplazar las dañadas para el mantenimiento rápidamente. Y luego recoger estas partes dañadas y enviarlos de nuevo a nosotros juntos para su reparación. Los reparamos y devolvemos de forma gratuita dentro del período de garantía. Cargamos coste laboral y coste de flete para reparar las piezas después del período de garantía.
8. ¿Cómo puedo obtener soporte técnico para la pantalla LED
Proporcionamos manual de la instrucción a los clientes. Pueden seguir el manual para instalar la depuración de pantalla. Nuestros ingenieros pueden también la PC del cliente teledirigida (software teledirigido de Anydesk o de Teamviewer del uso) para proporcionar soporte técnico. Si los clientes requirieron que nuestros ingenieros vayan a sus sitios, también podemos respaldar esto. Todo el costo de enviar ingenieros allí será absorbido por los clientes.
Tel:86-755-33094305
Fax: 86-755-33094305
Mob:8618682045279
Correo electrónico:Sales@szlitestar.com
Dirección: Área de E, 3ro edificio, parque tecnológico de Yunzhi, camino de Shuangming, distrito de Guangming, ciudad de Shenzhen